Hotel KOLONÁDA vznikl v roce 1997 renovací a sloučením čtyř sousedících lázeňských domů. Nyní slouží jak lázeňským hostům, tak ostatním návštěvníkům Karlových Varů. Prvotřídním, špičkovým vybavením poskytuje běžné, ale i nadstandardní služby. Hotel disponuje 2 restauracemi, balneoprovozem, saunou, soláriem, kosmetickým salonem, kadeřnictvím, bazénem apod. Celková ubytovací kapacita je nyní 162 pokojů, z toho jako novinku prezentujeme 4 apartmá s Jacuzzi® vanami, 11 manažerských pokojů, 1 prezidentské apartmá a jedno tzv. dětské apartmá, které je určeno pro rodiny s malými dětmi. Nekuřácké pokoje i část restaurace určená pro nekuřáky doplňují naše služby v rámci tzv. programu "Courtesy of Choice", který vytváří podmínky pro soužití kuřáků s nekuřáky. Domácí zvířata mají možnost bydlet v hotelu, za podmínky, že neruší a žádným způsobem neobtěžují ostatní hosty. Veškeré přístupy do hotelu i vnitřní prostory jsou bezbariérové. Jako novinku prezentujeme prezidentské apartmá.